Glosario de términos

Persona que se compromete a pagar si tú no lo haces. CrediSenda no pide aval.

Sociedades de información crediticia: guardan el historial de tus créditos y pagos. Las consultamos con tu autorización durante la solicitud. Guía del historial.

El dinero que te prestan. Cada pago devuelve una parte del capital y paga los intereses del periodo.

Hoja de una página que se entrega con el contrato y resume tu préstamo: monto, plazo, fechas, tasa, comisiones y CAT. Cómo leerla.

Porcentaje anual que resume intereses y comisiones obligatorias, sin IVA, para comparar préstamos. No es lo que pagas en pesos. Qué es el CAT.

Comprobante que emite Banco de México cuando el banco que recibe una transferencia SPEI la acredita. Se descarga en banxico.org.mx/cep (abre un sitio externo en otra pestaña).

Número de 18 dígitos que identifica tu cuenta para transferencias entre bancos. No es el número de tu tarjeta. SPEI y CLABE.

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Recibe reclamaciones y lleva registros públicos como SIPRES, RECA y REDECO. condusef.gob.mx (abre un sitio externo en otra pestaña).

Contrato con el mismo formato para todas las personas que contratan un producto. Sus cláusulas no se negocian una por una.

Clave Única de Registro de Población, de 18 caracteres. La pedimos para confirmar tu identidad.

Sábados, domingos y días festivos en que los bancos no operan. Si una fecha de pago cae en sábado, domingo o día inhábil bancario, puedes pagar sin cargo el siguiente día hábil. La fecha del calendario no cambia.

Último día en que tu pago debe acreditarse para contar como puntual. Aparece en tu calendario de pagos.

Programa para clientes: cada préstamo liquidado a tiempo suma y, al llegar a Mirador o Cumbre, baja la tasa de interés ordinaria del siguiente préstamo. Cómo funciona.

Credencial para votar que emite el Instituto Nacional Electoral. Es una de las identificaciones que aceptamos, junto con el pasaporte y la tarjeta de residente.

Interés extra que algunos créditos cobran sobre pagos vencidos. CrediSenda no lo cobra; un pago tardío genera solo una comisión de $174.00.

Lo que cobra el préstamo por usar el dinero, calculado sobre el saldo que aún debes. En CrediSenda la tasa es fija durante todo el préstamo.

Impuesto al Valor Agregado. En los préstamos de CrediSenda se paga el 16% sobre los intereses y ya viene incluido en cada pago.

Pagar todo lo que debes y cerrar el préstamo. Puedes hacerlo antes de la fecha sin comisión. Pago anticipado.

Cargo de $174.00 (incluye IVA) por cada pago que no se acredita a más tardar en su fecha límite. Se cobra una vez por pago.

En Ritmo, las fechas de pago fijas del día 15 y del último día de cada mes. No son intervalos de 15 días exactos.

Registro de Contratos de Adhesión de CONDUSEF. El número de registro de tu contrato aparece en el propio contrato y en la carátula. Estar en RECA no significa que CONDUSEF haya aprobado el contrato.

Registro de Despachos de Cobranza de CONDUSEF. Sirve para verificar a un despacho que te busca a nombre de una institución y para presentar una queja. Qué puede y qué no puede hacer un despacho.

Texto que escribes en el concepto de la transferencia para que identifiquemos tu pago. En CrediSenda es tu número de contrato.

Capital que todavía debes. Baja con cada pago y es la base sobre la que se calculan los intereses del siguiente periodo.

Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros de CONDUSEF. Ahí puedes buscar a una empresa por su razón social.

Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada. Otorga crédito, no capta ahorro del público y debe estar registrada ante CONDUSEF. Información legal.

Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios de Banco de México. Por SPEI recibes el préstamo y haces tus pagos.

Tasa de interés que no cambia durante el préstamo. Si pagas a tiempo, el total que viste al contratar no cambia.

Unidad Especializada de Atención a Usuarios: el área que recibe y responde por escrito las consultas, aclaraciones y quejas. Datos de nuestra UNE.