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¿En qué te ayudamos?
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Pagos
Préstamos y costos
Seguridad y atención
Preguntas frecuentes
Tu préstamo
¿Cuánto puedo pedir en mi primera solicitud?
Depende del préstamo: Tramo de $1,000 a $4,000, Ritmo de $2,000 a $6,000 y Rumbo de $3,000 a $8,000 MXN. El monto aprobado puede ser menor. Compara los tres.
¿Cuánto voy a pagar en total?
La calculadora muestra el total con intereses e IVA y cada fecha. No hay comisión por apertura ni por pago anticipado. Todos los costos.
¿Qué es el CAT y por qué dice «Sin IVA»?
Es el costo anual para comparar préstamos, calculado con la metodología de Banco de México y sin IVA. El total a pagar sí incluye el IVA de los intereses. Guía del CAT.
¿Los pagos son cada 15 días o en fechas fijas?
En Ritmo son fechas fijas: el 15 y el último día de cada mes. En Rumbo, el mismo día de cada mes; en Tramo, un solo pago a 15 o 30 días. Ejemplos de fechas.
¿Cuándo recibiría el dinero?
Después de la aprobación y la firma enviamos la transferencia por SPEI; el momento en que aparece en tu cuenta depende de tu banco, y por eso no publicamos tiempos garantizados. Cómo funciona.
Requisitos y revisión
¿Necesito INE y una cuenta bancaria a mi nombre?
Necesitas una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o tarjeta de residente), tu CURP y una cuenta a tu nombre con CLABE. Requisitos.
¿Consultan Buró de Crédito o Círculo de Crédito?
Con tu autorización consultamos una sociedad de información crediticia durante la evaluación. Calcular en este sitio no genera consultas. Guía del historial.
¿Puedo solicitar si trabajo por mi cuenta?
Sí, con estados de cuenta de los últimos dos meses donde se vean tus ingresos.
Pagos
¿Puedo pagar por SPEI o en efectivo?
Solo por SPEI, a la cuenta de tu contrato y con tu referencia. Cómo pagar.
¿Puedo liquidar antes de la fecha?
Sí, sin comisión. Pagas el capital pendiente y los intereses generados hasta ese día. Cómo pedir tu monto.
¿Qué hago si mi pago no aparece?
Descarga el CEP de tu transferencia y envíalo con tu número de contrato. Paso a paso.
¿Qué pasa si no puedo pagar a tiempo?
Escríbenos antes de la fecha. Un pago vencido genera $174.00 de comisión y puede reportarse a tu historial crediticio, mientras que un aviso a tiempo nos deja revisar opciones contigo antes de que eso pase. Qué podemos revisar.
Seguridad y beneficios
¿Piden un anticipo para liberar el préstamo?
No. Nunca cobramos por revisar, aprobar ni depositar un préstamo, así que quien te pida un pago previo a nombre de CrediSenda intenta estafarte. Seguridad.
¿Cómo verifico que este sitio es oficial?
Revisa que la dirección sea credisenda.com.mx y que la razón social coincida con el registro de CONDUSEF y tu contrato. Cómo verificar.
¿Cómo funcionan los beneficios para clientes?
Huellas reduce los intereses ordinarios de tu siguiente préstamo según cuántos préstamos hayas liquidado a tiempo. Cada solicitud se evalúa de nuevo. Huellas CrediSenda.